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Envíos

ENVÍO DEL PAQUETE

Los envíos se realizarán a través de ENVIALIA. En la actualidad, Tarotcanal sólo sirve pedidos a España (excluidas Canarias, Ceuta y Melilla).

PRECIOS

Disponemos de la modalidad de envío Envialia-72H (recepción en máximo 3 días).

Península: 4.90 € (IVA incl.)

Baleares: 7.90 € (IVA incl.)

PLAZOS DE ENTREGA

El plazo de entrega para la modalidad de Envialia-72H es de 72 horas en días laborables desde la confirmación del pedido. No se tramitan pedidos ni se realizan entregas en sábados, domingos, ni festivos. Para poder cumplir con este plazo de entrega el pedido debe emitirse antes de las 14:00.

Las entregas se realizarán de 8:30 a 19:00 en días laborables de lunes a viernes.

Los plazos de entrega indicados son orientativos. En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo, Tarotcanal se pondrá en contacto con el cliente para comunicar de inmediato un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servir dicho producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

OBSERVACIONES GENERALES

En el supuesto de que el cliente detectase algún problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, productos faltantes o deteriorados) debe indicarlo por escrito en el albarán de entrega del transportista, y contactar por teléfono con nuestro centro de Atención al Cliente dentro de las primeras 24 horas siguientes a la recepción. No se admitirá ninguna devolución de artículo dañado, así como reclamación de artículo faltante, si no ha sido comunicado dentro del plazo establecido.


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